TERMINOS Y CONDICIONES – Insidethebox.US LLC

Al confirmar el despacho de mi envío, certifico que leído y he aceptado las políticas de envío aereo y marítimo de la empresa Insidethebox.US LLC.

1. El cliente debe consignar las facturas de la totalidad de sus compras correspondientes a este paquete recibido en almacén, en un lapso no mayor de 5 días posterior a la recepción de este correo y únicamente en formato PDF. De no realizarlo exime de manera automática y cabalidad a Insidethebox.US LLC de cualquier posible acción de decomiso en cualquier aduana en transito y/o destino.

2. Es únicamente responsabilidad del cliente realizar la declaración de contenido de su envío (caja, paleta o cualquier otro embalado en el almacén o consignado listo en cualquiera de nuestros puntos de recepción de carga, así mismo debe firmar la declaración jurada de valor.

Declaración de contenido: certifico como cliente que la carga entregada para a Insidethebox.US para su traslado no contiene explosivos, armas, dinero en efectivo, balines de acero o gomas, equipos de táctica militar, mascaras antigás, municiones de ningún tipo, cuchillo de cualquier tipo, minadoras de criptomonedas, drones o ningún otro tipo de producto que esté prohibido por la ley estadounidense, colombiana o venezolana.

3. Tiempos de entrega: se estima para el servicio de envíos marítimo de 3 a 4 semanas, para el servicio aereo de 7 a 12 días hábiles, existen factores externos como aduana en tránsito y destino, naviera, aerolínea de carga, o situación país que pueden hacer que varie los tiempos de entrega de su carga en temporada regular o temporada alta, entendiendo que estos son agentes externos a la logística operacional de Insidethebox.US LLC.

4. Cargas recibidas en puntos de recepción Chicago-Orlando y Miami: recomendamos utilizar cajas doble cartón o heavy duty para un traslado más seguro, los líquidos deben ser sellados de forma correcta, los artículos frágiles se deben proteger, todas las cajas deben estar identificadas con el nombre y numero de casillero correspondiente, no nos hacemos responsable por un mal embalaje realizado por el cliente que no resista la manipulación en el transito al destino.

5. Seguro de carga: asegurar su mercancía es su responsabilidad la empresa ofrece un seguro básico de carga obligatorio para envíos marítimos con un valor de $5 por factura con una cobertura como máximo de hasta $100, en caso de pérdida o extravío de la carga durante el transporte. Es importante destacar que esta cobertura no cubre danos a la mercancía, recargos en tarifa o impuestos aduanales y/o decomiso.

Artículos electrónicos: televisores, laptops, tabletas, celulares u otro artículo electrónico debe ser declarado y asegurado como articulo de alto valor tiene un costo de $150  para un reembolso máximo de $900, en dado caso de no solicitar un seguro de carga eximo de cualquier responsabilidad a Insidethebox.US LLC si en el envió de mis artículos sufre danos en el manejo, traslado, en caso de hurto en la unidad de transporte, confiscación parcial o total por parte de la Aduana en el país destino o tránsito.

La empresa no se hace responsable por paquetes perdidos en el transito desde la ubicación del proveedor hasta nuestros almacenes, ni por paquetes colocados en la parte exterior del almacén fuera del horario laboral.

TERMS AND CONDITIONS – Insidethebox.US LLC

By confirming the shipment of my package, I certify that I have read and accepted the air and sea shipping policies of Insidethebox.US LLC.

1. The customer must provide invoices in PDF format only for all purchases corresponding to this warehouse receipt, within a period of no more than 5 days after receiving this email. Failure to do so fully releases Insidethebox.US LLC from any possible seizure action at any customs point in transit and/or at the destination. 2. The customer must declare the contents of their shipment (box, pallet, or any other packaging) at the warehouse or at any of our designated cargo reception points, and must also sign the sworn declaration of value.

Declaration of contents: I certify as a customer that the cargo delivered to Insidethebox.US for transport does not contain explosives, weapons, cash, steel or rubber pellets, military tactical equipment, gas masks, ammunition of any kind, knives of any kind, cryptocurrency miners, drones, or any other type of product that is prohibited by US, Colombian, or Venezuelan law.

3. Delivery times: Estimated delivery time for sea freight is 3 to 4 weeks, and for air freight, 7 to 12 business days. External factors such as customs in transit and at destination, shipping companies, cargo airlines, or country situations may cause variations in delivery times during regular or peak seasons, understanding that these are external factors to the operational logistics of Insidethebox.US LLC.

4. Cargo received at Chicago, Orlando, and Miami reception points: We recommend using double-walled or heavy-duty boxes for safer transport. Liquids must be properly sealed, and fragile items must be protected. All boxes must be identified with the corresponding name and locker number. We are not responsible for improper packaging by the customer that does not withstand handling during transit to the destination.

5. Cargo insurance: Insuring your merchandise is your responsibility. The company offers mandatory basic cargo insurance for sea shipments at a cost of $5 per invoice with a maximum coverage of up to $100 in case of loss or misplacement of the cargo during transport. It is important to note that this coverage does not cover damage to the merchandise, surcharges on tariffs or customs duties, and/or confiscation.

Electronic items: Televisions, laptops, tablets, cell phones, or other electronic items must be declared and insured as high-value items at a cost of $150 for a maximum reimbursement of... $900. In the event that I do not request cargo insurance, I release Insidethebox.US LLC from any liability if my items are damaged during handling or transport, or in case of theft from the transport unit, or partial or total confiscation by Customs in the destination or transit country.

The company is not responsible for packages lost in transit from the supplier's location to our warehouses, nor for packages left outside the warehouse outside of business hours.